ご購入いただいた機器を安心してお使いいただくためのサポート情報をご案内しています。
操作方法の無料サポートや有償メンテナンスなど、現場の運用を支えるメニューをご用意しております。

製品ユーザー登録をお済みでない方(アフターマーケットで中古品をご購入の方)

故障・修理に関するお問い合わせをいただく際は、まずは製品ユーザー登録をお願いします。
以下の「故障・修理に関するお問い合わせ」フォームに必要事項をご記入ください。
製品ユーザー登録完了後、担当者よりご連絡を致します。

※製品ユーザー登録には、ご使用製品の次の情報が必要です。

  • 機種名
  • シリアル番号
  • 使用時間(機器のカウンター表示時間をご記入ください)
  • 不具合・故障の状況、お問い合わせ内容

故障・修理に関するお問い合わせフォームはこちら

サポートサービス

製品ユーザー登録をいただいているお客様を対象として、以下のサービスをご提供致します。

故障・修理に関するお問い合わせ

故障・修理に関するお問い合わせは、下記のフォームをご利用ください。

修理・点検料金

  • 点検診断:基本技術料+送料
  • 点検調整クリーニング:基本技術料+調整クリーニング料+送料
  • 故障修理:基本技術料+部品+送料

基本技術料:10,000円(税別)

調整クリーニング料:

X7500:10,000円(税別) / X10000:10,000円(税別) / X20000:10,000円(税別) / OZON BEAT: 10,000円(税別) / Panther-J:10,000円(税別) / Tiger:35,000円(税別)

メンテナンスパック

点検とメンテナンスをパックにしたお得なメニューを有料にてご用意しています。
弊社プラズマオゾン消臭機の性能を、より十分に発揮していただくために、是非ご利用ください。

【サービス内容】

  • 主要箇所点検
  • ブロア、オゾン発生体、機械内部の清掃(年1回)
  • 確認レポート作成

【価格】

X7500
13,000円(税別)/1台.年
X10000
13,000円(税別)/1台.年
X20000
13,000円(税別)/1台.年
Panther-J
13,000円(税別)/1台.年
Tiger
17,000円(税別)/1台.年